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Política de privacidad y cookies

Última actualización: 21 de octubre de 2026

Esta política describe cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales cuando visitas este sitio, compras el libro, te suscribes al newsletter o nos contactas. Está elaborada conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales.

1. Qué datos recogemos

• Compra del libro: nombre completo, cédula o NIT (para la factura), correo electrónico, celular/WhatsApp, dirección de envío (departamento, ciudad, dirección y detalle) y la nota del pedido.
• Newsletter y avisos: nombre, correo electrónico, WhatsApp (opcional), ciudad y país, y las listas a las que quieres pertenecer.
• Aviso del audiolibro: correo electrónico.
• Contacto: lo que nos escribas por correo.
• Navegación: datos técnicos anónimos (páginas vistas, dispositivo, navegador) a través de cookies, si las aceptas.

No recogemos datos de pago. El pago se realiza directamente en la plataforma de Mercado Pago, que tiene su propia política de privacidad. Nosotros solo recibimos la confirmación del pago, el estado y el número de pedido.

2. Para qué los usamos

• Procesar y enviar tu pedido, emitir la factura y atender reclamos o devoluciones.
• Enviarte el newsletter, avisos de eventos, fechas del tour, apertura de la comunidad y lanzamiento del audiolibro, solo si marcaste esas opciones.
• Responder tus mensajes y solicitudes.
• Mejorar el sitio y medir su uso de forma agregada.
• Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

3. Con quién compartimos tus datos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente los datos necesarios para cada fin:

Proveedor	Para qué	Datos
Mercado Pago	Procesar el pago	Nombre, correo, documento, celular, dirección, monto
Empresa de mensajería	Entregar el libro	Nombre, celular, dirección
FormSubmit	Recibir los formularios por correo	Lo que llenes en el formulario
Proveedor de correo / newsletter	Enviar boletines	Nombre, correo, ciudad, intereses
Hosting del sitio	Mostrar la página	Datos técnicos de conexión

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales ajenos a Poderosamente Vulnerables. Algunos proveedores pueden estar fuera de Colombia; en ese caso la transferencia se hace a países con un nivel adecuado de protección o bajo las garantías que exige la ley.

4. Cuánto tiempo los guardamos

Los datos de compra se conservan el tiempo que exige la ley contable y tributaria (mínimo cinco años). Los datos del newsletter, mientras no te des de baja. Los mensajes de contacto, hasta dos años después de atendidos.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y de forma gratuita:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
• Ser informado sobre el uso que les hemos dado.
• Revocar la autorización y pedir la supresión de tus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercerlos escribe a soypv@poderosamentevulnerables.com con el asunto «Datos personales». Responderemos en un máximo de diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos. Para darte de baja del newsletter también puedes usar el enlace que va al pie de cada correo.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a los formularios y a los pedidos, y proveedores con estándares de seguridad reconocidos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo informaremos.

7. Menores de edad

Este sitio y la tienda están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos ha entregado datos, escríbenos y los eliminaremos.

8. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Usamos:

Tipo	Para qué	¿Necesita tu permiso?
Necesarias	Recordar tu elección sobre cookies y hacer funcionar los formularios y el pago.	No
Analíticas	Saber cuántas personas visitan el sitio y qué secciones ven, de forma agregada.	Sí
De terceros	Fuentes tipográficas (Google Fonts), botón de pago de Mercado Pago, contenido de Instagram o Spotify si lo incrustamos.	Sí, salvo las imprescindibles para el pago

Al entrar por primera vez puedes elegir «Aceptar todas» o «Solo necesarias». Tu elección se guarda en tu navegador. Puedes cambiarla borrando los datos del sitio en la configuración de tu navegador; el aviso volverá a aparecer. También puedes bloquear las cookies desde el navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de operar.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos por correo a quienes estén suscritos.

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